Internet od Heyah – warunki i koszt
W T-Mobile , do którego należy polski operator komórkowy Heyah, jedna z najbardziej rozwiniętych i zaawansowanych sieci komórkowych czwartej generacji LTE . Oznacza to, że cudzoziemcy, którzy potrzebują mobilnego Internetu praktycznie bez ograniczeń prędkości, powinni rozważyć zakup karty SIM od tego konkretnego operatora. Co więcej, ma naprawdę korzystne taryfy, a roaming w UE jest obsługiwany na tych samych warunkach. Ale co, jeśli Internet nie działa? Jak podłączyć pakiet ruchu, jak sprawdzić saldo megabajtów na koncie?
Jak połączyć się z internetem na Heyah
Teraz wszystkie plany taryfowe tego operatora są spakowane. Oznacza to, że abonent co miesiąc otrzymuje określoną ilość ruchu za określoną stałą opłatę . A w razie potrzeby może podłączyć do niego dodatkowy GB jako usługę innej firmy.
W związku z tym, aby zacząć korzystać z Internetu, wystarczy zainstalować kartę SIM Heyah w telefonie, aktywować numer (w większości przypadków można to zrobić w punkcie sprzedaży lub na oficjalnej stronie), a następnie połączyć się i zapłacić dla odpowiedniego planu taryfowego.
Jak sprawdzić resztę ruchu?
Resztę ruchu możesz sprawdzić w następujący sposób:
- Korzystanie z oficjalnej aplikacji mobilnej operatora . Wystarczy go zainstalować i zalogować się wpisując jednorazowe hasło wysłane SMS.
- Korzystanie z USSD-żądanie *140*70#. To jest menu samoobsługowe. Należy wybrać 4 pozycję, a na ekranie pojawią się szczegółowe informacje o aktualnym saldzie MB. Połączenie działa zarówno przy połączeniu z siecią macierzystą, jak iw roamingu krajowym lub za granicą.
- Telefon do call center pod numerem *2222. Jest to bezpłatne, abonent może mieć trudności z interakcją z menu automatycznej sekretarki (domyślnie – w języku polskim).
Warunki internetowe w roamingu
Przede wszystkim należy zauważyć, że zasięg 4G wszystkich operatorów komórkowych w Polsce jest powszechny. Oznacza to, że działa między nimi roaming krajowy. Co to oznacza dla przeciętnego subskrybenta? Nie ma znaczenia, do której sieci jest podłączony. Nawet w tym przypadku możesz korzystać z Internetu, wykonywać połączenia. A warunki planu taryfowego, odpisywanie megabajtów, będą podobne.
Pozostałe warunki obowiązują tylko w przypadku wyjazdu za granicę, na terytorium UE. Heyah Internet jest tam również dostępny, ale ruch będzie znacznie mniejszy. Ile – zależy również od planu taryfowego.
Na przykład przy podłączeniu taryfy Unlimited ( Heyah nie Karte ) przy opłacie abonamentowej 45 zł miesięcznie klient co miesiąc otrzyma dodatkowe 2 gigabajty ruchu, z których może korzystać w dowolnym kraju UE. W pozostałych krajach (czyli poza UE) warunki są indywidualne, należy je doprecyzować we wsparciu lub w aplikacji mobilnej, ponieważ koszt usług będzie się różnił w zależności od operatora, z którym łączy się telefon.
Ponadto za pomocą kodów internetowych Heyah można podłączyć dodatkowe pakiety ruchu, z których można korzystać za granicą. Aby to zrobić, wybierz kombinację *140*70#, a następnie wybierz:
- Pakiet 20 megabajtów na 24 godziny za 9,9 zł.
- Pakiet 100 megabajtów na 24 godziny za 29,9 zł.
Co zrobić, jeśli Internet nie działa
Jeśli prędkość połączenia jest bardzo niska , to najpierw upewnij się, że telefon jest podłączony do sieci 4G (włącz „preferowane LTE ” w ustawieniach urządzenia). Jeśli Internet w ogóle nie działa, musisz zmienić ustawienia punktu dostępu na „ internet ” (bez cudzysłowów). Dodatkowo powinieneś sprawdzić stan konta.
pełni nieograniczony internet na Heyah jest niestety niedostępny. Ale koszt pakietów jest dość niski (w porównaniu z warunkami innych operatorów). Statystyki pokazują, że 95% subskrybentów korzysta z nie więcej niż 10 gigabajtów ruchu miesięcznie.
