Jak sprawdzić saldo w Play
Podobnie jak w przypadku operatorów komórkowych na Ukrainie, Play Polska każdy numer abonenta jest kontem. Przypisywane jest do niego saldo, z którego obciążane są pieniądze na opłacenie świadczonych usług. A jeśli nie ma wystarczającej ilości pieniędzy , numer zostanie tymczasowo zablokowany. A także dla połączeń przychodzących. Jak sprawdzić konto w Play Polska?
Polecenia USSD do sprawdzenia
Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia salda jest żądanie USSD. Jest całkowicie darmowy, a co najważniejsze, działa nawet na starych telefonach z przyciskami. Wystarczy wybrać kombinację *101#, a następnie nacisnąć klawisz połączenia. Na ekranie natychmiast wyświetli się powiadomienie push zawierające wszystkie dane dotyczące konta abonenckiego. To nic nie kosztuje i nie ma żadnych ukrytych opłat.
Przeglądanie salda na stronie i w aplikacji
Również sprawdzić poprzez aplikację mobilną na smartfony. Możesz go zainstalować na Androidzie (wersja 4.4 i nowsze) oraz iOS (wersja 10 i nowsze). Przy pierwszym uruchomieniu będziesz musiał przejść autoryzację. Oznacza to, że podaj swój numer telefonu (jeśli nie został wprowadzony automatycznie), a następnie unikalny kod z wysłanego SMS. Następnie zostaniesz poproszony o wprowadzenie kodu PIN w celu szybkiego logowania.
Wszystkie informacje o stanie środków na saldzie dostępne są bezpośrednio na stronie głównej aplikacji. Połączony plan taryfowy oraz data, do której jest on ważny (oraz kiedy trzeba doładować konto) również są tam wskazane.
Sprawdzanie salda jest nadal dostępne na oficjalnej stronie internetowej. Będzie to również wymagało autoryzacji na Twoim koncie osobistym.
Za pośrednictwem agenta call center
Ostatnią opcją jest kontakt z obsługą serwisową . Możesz to zrobić w następujący sposób:
- według numeru *500 (bezpłatnie z numerów Play );
- pod numerem 577380380 (konsultant ukraińskojęzyczny, rozmowy również są bezpłatne);
- na czacie online na oficjalnej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej.
Abonent może również zwrócić się o pomoc do najbliższego oddziału. Play, gdzie otrzyma szczegółowy wyciąg z konta. Ale jest to usługa płatna (koszt wypisu to 5 zł).
W sumie najwygodniejszą opcją sprawdzenia salda jest aplikacja mobilna. Po jego zainstalowaniu istnieje również możliwość dodania widżetu do ekranu głównego, który wyświetli podsumowanie stanu konta, a także liczbę pozostałych minut na rozmowy, megabajty ruchu. Program zajmuje minimalną ilość miejsca w wewnętrznej pamięci telefonu i nie wymaga żadnych dodatkowych uprawnień.
